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Wer schneller spricht, wirkt kompetenter!?

Wissen Sie schon, dass wir Menschen dazu neigen, schnell und flüssig sprechende Personen kompetenter und vielleicht auch intelligenter einzuschätzen? Diesen Effekt nennt man in der Psychologie Subito-Effekt. Er beschreibt die Wahrnehmungsverzerrung durch unterschiedliche Sprechgeschwindigkeiten. Je schneller und flüssiger ein Mensch spricht, umso kompetenter wird derjenige von …

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Vom Nutzen unvollständiger und schwerer lesbarer Berichte

Controller wünschen sich, dass Kostenverantwortliche sich mit ihren Zahlen intensiv auseinandersetzen und die Verantwortung für diese Zahlen übernehmen. Die Realität sich jedoch oft anders aus. Vom Controller werden sämtliche Kosteninformationen und Kennzahlen sorgfältig zusammengetragen, mühevoll, zeitaufwändig analysiert und anschließend kommentiert. Der Bereichs- oder Kostenstellenleiter ruft dann …

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